“Makinelerin teslim tarihleri zaten satış ekibimiz tarafından biliniyor. Bizi de bu yönde bilgilendiriyorlar. Bu doğrultuda teknik ekibimizi, makinelerin çalıştığı sahaya yönlendiriyoruz. Orada hangi makineler bize iade edilecekse makineyle ilgili teslim alma tutanağı hazırlıyoruz. Makinedeki arızalar, makinenin çalışma durumunu inceleyerek tutanaklarla kayıt altına alıyoruz. Sonrasında nakliye sırasında makine parçalarının kaybolmaması ve araçlardan düşüp kırılmalarını önlemek için tüm süreç, teknik ekibimiz tarafından yürütülüyor.

Makineler sahamıza geldiğinde de nakliye sırasında sorun yaşanıp yaşanmadığına dair bir teslim tutanağı daha tutuyoruz. Makinelerimiz müşterilerden geldikten sonra sahamızda makinelerimizi indirmek için özel bir alanımız bulunuyor. Sahamız çok geniş olduğu için platformlarımızı uzunluklarına göre sınıflandırıyoruz ve makinelerimizin ekspertizlerini yapıyoruz.”

HAZIRLIK SÜRECİ

“Tozlu ve çamurlu bir şekilde alanımıza gelen makineleri, öncelikle ekspertiz alanımıza alıyoruz. Bu alanda makinenin fotoğrafları çekilerek eksikler belirlenip, ekspertiz formu tutuluyor ve makinemiz yıkama alanında temizleniyor. Daha sonra bakım aşamaları kapsamında makinelerin iç tesisatı, mekanik aksamı komple elden geçiriliyor.

Diğer bir ekibimiz de makinede eksik olan veya değişmesi gereken parçaları tespit edip listeliyor. Eksik olan malzemeler stoğumuzda bulunuyorsa hemen makineye monte ediliyor. Parçamız stoğumuzda yok ise hızlı bir şekilde tedarik edilerek eksik gideriliyor.

Daha sonra mekanik aksamı ve elektrik aksamının yanı sıra akülerin kutup başlarından akü sularına kadar detaylı bir şekilde inceliyoruz. Kullandığımız uygulama üzerinden makinelerimizin seri numarası, nereye kiraya verildiği, bakım yapan personelin adı, kiraya verilme tarihi gibi bilgilerin tümünü kayıt altına aldıktan sonra makinelerimiz yeniden kiralanmak üzere hazır hale getiriliyor.”